Dúvidas frequentes
• Como comprar?
Resp: Clique na foto do óleo escolhido e logo depois clique no botão "adicionar ao carrinho" depois disso você poderar ainda escolher mais óleos se desejar, ou clique em "Finalizar compra", e siga os passo de finalização de pedido. Nossos e-mail são respondidos em até 1 dia útil
• Os óleos são todos naturais?
Resp: Sim! 100% Naturais, sem adição de conservantes ou outros ingredientes, feitos artesanalmente.
• Qual o prazo de validade dos óleos?
Qualquer óleo natural tem validade de 2 anos.
• Os óleos vêm bem embalados para evitar o derramamento?
Resp: Sim! Todos os óleos são enviados em garrafas novas com lacre. Não trabalhamos com garrafas com material reciclável, pois não sabemos o que tinha dentro dessa garrafa antes dela ser reciclada, e algumas substância continuam no pástico mesmo depois da reciclágem, pois existem resíduos diferentes dos comumente encontrados e que são denominados tóxicose, e para o bem do seu cabelo, pele e organismo, não arriscarmos!
• Os produtos são pronta entrega? Quanto tempo vocês levam para despachar os produtos depois da confirmação do pedido/pagamento?
Resp: Sim! Enviamos em até 48 horas úteis.
• É possível obter algum desconto por conta da quantidade?
Resp: Infelizmente não! Os valores já estão compreço de a vista.
• Já efetuei o pagamento e agora?
Resp: Realizado o pagamento, comunique-nos através do nosso e-mail, informando: BANCO/ VALOR/ DATA E HORA DO DEPÓSITO/ Aguarde nossa confirmação, pois iremos providenciar o envio do seu pedido, e logo vamos lhe escrever um e-mail com o código de rastreio onde você acompanha seu pedido pelo site dos Correios.
• O óleo de coco chegou sólido, como faço para deixa-lo liquido?
Resp: O óleo de coco 100% Natural em regiões frias fica sólido, para faze-lo volar ao estado liquido, você pode fazer o seguinte: Aquece-lo em banho maria (em baixa temperatura) é só para ele ir derretendo. E depois guardar a garrafa com o óleo em um recipiente de alumínio (pode ser em latas de manteiga, biscoito, leite em pó etc. Mas, isso é super normal, pois é uma característica dos óleos 100% naturais e isso é um dos motivos que nas industriais de óleos se adiciona conservantes, que é para conservar a textura do produto.
Resp: Clique na foto do óleo escolhido e logo depois clique no botão "adicionar ao carrinho" depois disso você poderar ainda escolher mais óleos se desejar, ou clique em "Finalizar compra", e siga os passo de finalização de pedido. Nossos e-mail são respondidos em até 1 dia útil
• Os óleos são todos naturais?
Resp: Sim! 100% Naturais, sem adição de conservantes ou outros ingredientes, feitos artesanalmente.
• Qual o prazo de validade dos óleos?
Qualquer óleo natural tem validade de 2 anos.
• Os óleos vêm bem embalados para evitar o derramamento?
Resp: Sim! Todos os óleos são enviados em garrafas novas com lacre. Não trabalhamos com garrafas com material reciclável, pois não sabemos o que tinha dentro dessa garrafa antes dela ser reciclada, e algumas substância continuam no pástico mesmo depois da reciclágem, pois existem resíduos diferentes dos comumente encontrados e que são denominados tóxicose, e para o bem do seu cabelo, pele e organismo, não arriscarmos!
• Os produtos são pronta entrega? Quanto tempo vocês levam para despachar os produtos depois da confirmação do pedido/pagamento?
Resp: Sim! Enviamos em até 48 horas úteis.
• É possível obter algum desconto por conta da quantidade?
Resp: Infelizmente não! Os valores já estão compreço de a vista.
• Já efetuei o pagamento e agora?
Resp: Realizado o pagamento, comunique-nos através do nosso e-mail, informando: BANCO/ VALOR/ DATA E HORA DO DEPÓSITO/ Aguarde nossa confirmação, pois iremos providenciar o envio do seu pedido, e logo vamos lhe escrever um e-mail com o código de rastreio onde você acompanha seu pedido pelo site dos Correios.
• O óleo de coco chegou sólido, como faço para deixa-lo liquido?
Resp: O óleo de coco 100% Natural em regiões frias fica sólido, para faze-lo volar ao estado liquido, você pode fazer o seguinte: Aquece-lo em banho maria (em baixa temperatura) é só para ele ir derretendo. E depois guardar a garrafa com o óleo em um recipiente de alumínio (pode ser em latas de manteiga, biscoito, leite em pó etc. Mas, isso é super normal, pois é uma característica dos óleos 100% naturais e isso é um dos motivos que nas industriais de óleos se adiciona conservantes, que é para conservar a textura do produto.